มีข้อสงสัย เราตอบตรงนี้เลย

คำถามที่พบบ่อยในหน้านี้มาจากสิ่งที่คุณและผู้ใช้คนอื่นส่งเข้ามาจริง ไม่ใช่รายการที่เราเขียนขึ้นเอง แต่ละคำถามมีคำตอบที่ตรงจุด อธิบายขั้นตอนจริงที่ใช้ได้บนมือถือ เช่น วิธีฝากเงินผ่าน PromptPay โดยเปิดแอปธนาคาร สแกน QR ที่หน้าฝากเงิน แล้วกดยืนยันด้วย PIN ระบบจะอัปเดตยอดให้อัตโนมัติ หรือหากใช้ Wallet ก็กรอกเบอร์มือถือที่ผูกกับกระเป๋าเงิน แล้วยืนยันผ่าน OTP ในแอปได้เลย สำหรับการถอนเงิน ระบบจะขอยืนยันตัวตนครั้งแรกก่อนโอนเข้าบัญชีที่ลงทะเบียนไว้ ซึ่งรองรับทั้ง SCB Easy และ KBank ข้อมูลในหน้านี้ครอบคลุมทั้งการเข้าสู่ระบบบนมือถือ การสลับอุปกรณ์ระหว่างโทรศัพท์กับเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ และการติดต่อซัพพอร์ตเมื่อพบปัญหา การเข้าถึงฟีเจอร์ต่าง ๆ อาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณด้วย